1. S predajo naprave v servis naročnik potrjuje, da je naprava last naročnika oz. da je pooblaščen za oddajo naprave v popravilo.
2. Servis pred pričetkom popravila opravi diagnostiko naprave. Cena diagnostike in popravila se naročniku sporoči pred izvedbo del, razen če je bila cena že vnaprej dogovorjena.
3. Servis ne odgovarja za izgubo podatkov na napravi, notranjih ali zunanjih diskih, pomnilniških karticah ali drugih nosilcih podatkov med postopkom diagnostike, popravila ali transporta naprave. Naročniku svetujemo, da pred oddajo naprave sam poskrbi za varnostno kopijo (backup) vseh pomembnih podatkov.
4. Servis ne odgovarja za morebitno izgubo garancije proizvajalca, do katere lahko pride zaradi posega v napravo, v kolikor je bil poseg nujen za odpravo prijavljene napake in je bil naročnik o tem predhodno seznanjen.
5. V primeru, da napaka ni odpravljiva ali stroški popravila presegajo vrednost naprave, servis o tem obvesti naročnika pred nadaljevanjem del.
6. Naprave, ki niso prevzete v roku 30 dni od obvestila o zaključku popravila, se lahko zaračunajo dodatni stroški hrambe skladno z veljavnim cenikom servisa.
7. Servis ne odgovarja za poškodbe, ki so posledica predhodnih nestrokovnih posegov tretjih oseb v napravo.
8. Z označitvijo spodnjega polja in podpisom naročnik potrjuje, da je seznanjen z zgoraj navedenimi pogoji ter da napravo prostovoljno predaja v servis.